プライバシーポリシー

外壁塗装エージェント（以下「弊社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守するとともに、個人情報の適切な取扱い及び保護のため、次のとおりプライバシー・ポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1　個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）又は個人情報保護法に定める個人識別符号が含まれるものをいいます。

2　個人情報の利用目的

(1)弊社は、個人情報を、以下の目的で利用致します。

アお客様の個人情報について

①弊社サービスの提供

②弊社サービスの提供に伴う連絡、各種お知らせ等の配信、送付

③お客様からのご要望、お問い合わせ、苦情等への対応

④お客様との取引記録の作成、更新

⑤弊社サービスの改善や新サービスの開発等の参考

⑥個人を識別できない形式に加工した統計データの作成

⑦弊社又は第三者による広告の配信、表示

⑧マーケティング、販売促進活動への利用

⑨その他上記①～⑧の利用に関連又は附随する利用

イ弊社求人へ応募いただく方（以下「応募者」といいます。）の個人情報について

①応募者への情報提供、連絡、通知

②採用選考の合否判定

③社内記録の作成、更新

④採用者の個人情報について従業員としての社内処理

⑤業務改善、弊社サービスの改善や新サービスの開発等の参考

⑥個人を識別できない形式に加工した統計データの作成

⑦その他上記①～⑥の利用に関連又は附随する利用

(2)弊社は、上記(1)の個人情報の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で上記(1)の個人情報の利用目的を変更することがあります。この場合、弊社は、速やかに変更後の個人情報の利用目的をご本人に対して通知し、又は公表します。

(3)弊社は、上記(1)(2)の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取扱うことは致しません。但し、ご本人からあらかじめ同意を得ていた場合又は次の各号に掲げるいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

①法令に基づく場合

②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

④国に機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3　個人情報の適正な取得

弊社は、適正な手段に基づき個人情報を取得するものとし、偽りその他不正の手段により個人情報を取得することは致しません。

4　個人情報の安全管理等

(1)弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。

(2)弊社は、その取り扱う個人情報につき、漏洩、滅失又は毀損を防止し、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

(3)弊社は、その従業者に個人情報を取り扱わせる場合には、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。

(4)弊社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、当該個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。

5　個人情報の第三者への提供

弊社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ない限り、個人情報を第三者に提供すること（以下「第三者提供」といいます。）は致しません。但し、次の各号に掲げる場合は、第三者提供にはあたらないものとします。

①弊社の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

②合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供される場合

③個人情報保護法の定めに基づき、情報を共同利用する場合

6　個人情報の開示

弊社は、ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた時は、ご本人に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときは、その旨を通知致します。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

7　個人情報の訂正等

弊社は、ご本人から、個人情報が事実ではないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をご本人に通知致します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対し、遅滞なくその旨を通知致します。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

8　個人情報の利用停止等

弊社は、ご本人から、個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下この条において「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人に通知致します（利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対し、遅滞なくその旨を通知致します。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9　匿名加工情報

(1)弊社は、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる匿名加工情報を作成するときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。

(2)弊社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、安全管理のための措置を講じます。

(3)弊社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。

(4)弊社は、匿名加工情報を第三者に提供するときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。

(5)弊社は、匿名加工情報を取り扱うに当たっては、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、当該匿名加工情報を他の情報と照合しないこととします。

(6)弊社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。

10　クッキー等の利用

弊社は、弊社のサービス向上に資する目的で、クッキーやアクセスしたURL、参照順などの行動履歴等の特定の個人を識別できない情報を取得し、利用することがあります。

11　お問い合せ窓口

開示等のお申し出、ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願い致します。

〒530-0001　大阪市北区梅田1-11-4-1000号大阪駅前第4ビル10階

外壁塗装エージェント　個人情報管理責任者宛

メールアドレス info@gaiheki-agent.jp

12　本ポリシーの変更

弊社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。弊社が本ポリシーを変更した場合には、弊社ホームページ上で公開する方法でご本人に通知致します。但し、法令上ご本人の同意が必要となるような内容の変更の場合には、弊社所定の方法でご本人の同意を得るものとします。

以上